Cambios y Devoluciones

ComprarBanderas.Online asegura su completa satisfacción en todas sus compras, por lo que nos comprometemos a la devolución en los siguientes casos:
  • Si el producto es defectuoso o no corresponde con lo solicitado, ComprarBanderas.Online asumirá los gastos de devolución y nuevo envío; en esta ocasión igualmente le rogamos conserve y devuelva el producto en su embalaje original e incluya una hoja indicando su nombre completo, datos bancarios para realizar transferencia y el defecto que tiene el producto.
  • Si el producto solicitado no se adapta a sus necesidades, se admitirá la devolución corriendo los gastos de envío y recogida por cuenta del cliente. El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, incluyendo el embalaje original, y una vez comprobemos su estado en nuestro almacén, procederemos al reintegro de su importe a través de ingreso bancario/tarjeta dependiendo de la forma en que realizó el pago, por lo que debe incluir en el pedido que devuelve una nota con su nombre completo, datos bancarios para realizar transferencia y motivo de la devolución.
  • En todo caso, la comunicación debe realizarse en el plazo de siete días naturales desde la recepción del envío, a través de correo electrónico: info@comprarbanderas.online.
  • Una vez pasado el plazo de entrega (7 días naturales) sólo se admitirá devolución si el producto es defectuoso, pero será el cliente el que se haga cargo de los gastos de transporte por haber pasado el plazo de devolución.